診察の流れを教えてください
- 公式LINEアカウントを友だち登録
- オンライン診察予約
- 問診票回答
- 診察にて医師による説明を受けていただき、処方可能判断の上お薬購入
- お支払い / 希望の配送日時を LINE で記入
- 2〜3営業日(土日祝を除く平日)にお薬発送
支払い方法は?
現在 PayPay / 銀行口座振り込み のみとなります。
※ クレジットカードやその他の支払いを近日追加予定です。
システム料・診察料・送料など、薬代以外にも料金がかかりますか?
当院は 「診察料完全無料(診察のみの場合も含む)」「システム料なし」 です。
送料は薬剤ごとにいただいております。
- マンジャロは冷蔵便のため、本州 1,100円
(中国地方・四国・九州・北海道・沖縄は別) - 内服薬は基本 送料 330円 / 1ヶ月分
支払い後の薬剤の追加は可能ですか?
発送前であれば承ります。
公式LINEからご連絡ください。
領収書発行は可能ですか?
はい、可能です。
購入後すぐに発送されますか?
お支払いを確認後、1〜2日後(土日祝を除く)以内に発送いたします。
購入後、2日後〜数日後にお届け先に到着するイメージです(地域差あり)。
配送日は指定できますか?
はい、可能です。購入から4日後(土日祝除く)から指定可能です。
配送時間は以下よりお選びいただけます。
- 午前中
- 12〜14時
- 14〜16時
- 18時以降
- 19時以降
配送方法(業者)は?
- 内服薬配送 … 日本郵便クリックポスト
- マンジャロ … クール便(日本郵便 チルドゆうパック)
※ 配送業者・配送方法の変更は受け付けておりません。ご了承ください。
マンジャロ郵送時、箱に入っていますか?
マンジャロは箱から出し、ビニールで包装された状態のものをダンボールに包装し直しての配送となります。
※ 箱に入ったままの郵送を希望する場合は、診察時か公式LINEチャットでお申し付けください。
配送完了通知や追跡番号はわかりますか?
いずれも通知は行なっておりません。
公式LINEからお問い合わせいただければ即時対応いたします。
診察なしで薬を継続購入することはできますか?
当院はガイドラインを遵守し、診察後の処方としております。
診察を無しにすることは出来かねます。